Masharti na Vigezo ya Skybando.net WiFi Hotspot
(Toleo la Mfano / Template – si hati rasmi ya Skybando)
1. Utangulizi
Masharti haya yanahusu matumizi ya huduma ya intaneti ya WiFi hotspot inayotolewa na Skybando.net ("Kampuni"). Kwa kutumia huduma hii, mteja anakubali masharti haya bila pingamizi.
2. Ufafanuzi wa Maneno
- Mteja: mtu yeyote anayenunua au kutumia huduma ya WiFi ya Skybando.net.
- Huduma: intaneti ya WiFi hotspot inayoendeshwa na Kampuni.
- Kifaa: simu, kompyuta au kifaa kingine kinachounganishwa na hotspot.
3. Usajili na Matumizi
- Mteja lazima atoe taarifa sahihi wakati wa kujisajili.
- Matumizi yasiyo halali ya huduma hayaruhusiwi, ikiwemo wizi wa data, kusambaza maudhui haramu, au majaribio ya kudukua mtandao.
4. Malipo na Urejeshaji
- Malipo yanaweza kuwa prepaid au postpaid kulingana na kifurushi.
- Hakuna urejeshaji wa fedha baada ya kununua kifurushi, isipokuwa kama Kampuni imethibitisha kosa lake.
5. Kasi na Upatikanaji wa Huduma
Kasi inaweza kubadilika kulingana na eneo, idadi ya watumiaji au changamoto za kiufundi. Kampuni itajitahidi kutoa huduma bora lakini haitoi hakikisho la 100% ya upatikanaji.
6. Matumizi Yanayokubalika
- Kusambaza au kutazama maudhui yanayokiuka sheria za Tanzania.
- Kufanya udukuzi, spam, au shughuli haramu za mtandaoni.
- Kushiriki hotspot kwa madhumuni ya kibiashara bila ruhusa ya Kampuni.
7. Faragha na Usalama
Kampuni inaweza kukusanya taarifa za matumizi kwa madhumuni ya uendeshaji na usalama. Taarifa za wateja hazitauzwa kwa mtu mwingine bila idhini ya mteja, isipokuwa pale inapotakiwa kisheria.
8. Marekebisho ya Huduma
Kampuni inaweza kubadilisha vifurushi, bei, au masharti wakati wowote, na itatoa taarifa kupitia tovuti, ujumbe mfupi, au barua pepe.
9. Kusitishwa kwa Huduma
- Kukiukwa kwa masharti haya.
- Hitilafu za kiufundi au matengenezo makubwa.
- Kukosa kufanya malipo ya kifurushi.
10. Ukomo wa Uwajibikaji
- Kampuni haitawajibika kwa kupotea kwa data ya mteja.
- Hasara yoyote kutokana na kukatika kwa huduma.
- Matumizi mabaya ya huduma.
11. Sheria Zinazotumika
Masharti haya yanaongozwa na Sheria za Jamhuri ya Muungano wa Tanzania.
12. Mawasiliano
Kwa msaada au maswali, mteja anaweza kuwasiliana na Skybando.net kupitia simu, WhatsApp, au barua pepe kulingana na mawasiliano rasmi yaliyotolewa.